CONDICIONES

DE VENTA.

TERMINOS

Y CONDICIONES

1. Introducción

Las condiciones generales de venta descritas a continuación (en adelante Condiciones Generales), conformes con la normativa vigente en materia de defensa de consumidores y usuarios y condiciones generales de la contratación, rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de la página web (denominado en lo sucesivo “Usuario”) y el vendedor D. JAVIER IGUAZ, con domicilio en Madrid, calle San Bernardo 89 y provisto de N.I.F. 22980952L (denominado en lo sucesivo “Hispanium”).

La utilización de la web www.hispanium.net (denominada en lo sucesivo “Web”) y la realización de pedidos supone la aceptación de las Condiciones Generales por parte del Usuario.

Las Condiciones Generales estarán disponibles en la página web para el Usuario en cualquier momento, sin necesidad de realizar un pedido para acceder a ellas.

Hispanium puede modificar las Condiciones Generales; el Usuario aceptará las condiciones vigentes antes de aceptar cada operación. Las modificaciones son aplicables a partir de su publicación en internet y no podrán aplicarse a las operaciones concluidas anteriormente.

 

2. Realizar un pedido

Los pedidos se podrán realizar por Internet a través de la Web, a través de correo electrónico (info@hispanium.net) o por teléfono (630 525 644).

Antes de realizar cada pedido el Usuario deberá leer y aceptar las Condiciones Generales. En caso de tener alguna duda sobre las condiciones, deberá consultar a Hispanium antes de realizar el pedido. El Usuario comprobará las Condiciones Generales vigentes antes de realizar cualquier pedido por teléfono o correo electrónico.

 

3. Información sobre los productos y la contratación

Hispanium proporcionará suficiente información sobre las características esenciales de los productos, mediante descripciones y fotografías detalladas de los mismos. En caso de requerirla, el Usuario podrá pedir información adicional a la suministrada en la Web. Al realizar un pedido el Usuario acepta que la información suministrada por Hispanium es suficiente y adecuada para su decisión de compra.

 

4. Precios y Forma de Pago

Los precios de venta indicados en el Portal se muestran en euros. El IVA y los gastos de envío a la Península están incluidos en los precios indicados. En caso de envíos a otros territorios, el coste de envío se informará al Usuario antes de realizar la compra.

Al realizar el pedido el precio se abonará inmediatamente al usuario en la tarjeta de crédito o en su cuenta paypal. En caso de pago contra-reembolso, el Usuario abonará un suplemento de diez euros, lo cual se le informará antes de realizar la compra. La posibilidad del pago contra-reembolso podrá verse limitada en función de la dirección de envío de los productos. En la formas de Pago Fraccionado o Recibe ahora y Paga Después, el cliente puede elegir fraccionar el pago en 3,6 o 12 cuotas con una comisión por cuota que se indica en el momento de hacer la compra.

Los precios indicados en la Web serán válidos salvo error tipográfico o hasta agotar existencias.

 

5. Envío, plazo de entrega y disponibilidad

Todos los productos se enviarán por servicio de mensajería.

Antes de realizar la compra, al Usuario se le informará del plazo de entrega de los productos. En España la entrega se hace en 24-48 hrs, en Europa en 3 días y en toda America una media de 5 días o antes.

Los pedidos serán enviados dentro de los límites del stock disponible. Si alguno de los artículos pedidos no estuviera disponible en stock, en un plazo de 2 días (a partir de la fecha en la que se realizó el pedido) Hispanium enviará al Usuario un correo electrónico comunicándole el plazo en que podrá ser enviado el producto en cuestión. En tal supuesto el Usuario podrá cancelar la operación, solicitando la devolución del precio abonado, lo cual será llevado cabo por Hispanium en el plazo de las 48 horas siguientes.

 

6. Recepción de los productos

En caso de que el Usuario detectase cualquier daño o defecto en el producto o en su embalaje/envoltorio en el momento de la entrega, deberá rechazarlo alegando estos motivos, dejando constancia e informando a Hispanium de la citada circunstancia.

 

7. Derecho de desistimiento

El Usuario dispone de 14 días hábiles para devolver un producto –a contar desde su recepción–, lo cual comunicará a Hispanium vía correo electrónico (info@hispanium.net), postal (calle San Bernardo, 89. 28015 Madrid) o teléfono (630 525 644). Al ejercitar este derecho de desistimiento, el Usuario asumirá los gastos de envío/recogida de los productos, que serán devueltos junto con la factura y resto de documentación recibida. El Usuario será responsable del envío de los productos y por tanto de los daños que estos pudieran sufrir en el trayecto, incluyendo la pérdida.

Los productos deberán devolverse con su embalaje original y en estado nuevo sin ningún tipo de utilización. No se aceptarán productos estropeados, usados o sucios.

Verificado el buen estado de conservación de los productos tras su recepción, Hispanium procederá al reintegro del precio abonado por el Usuario, descontando en su caso los gastos de recogida de los mismos.

Reembolso: recibidos los productos en tiempo y forma, Hispanium reembolsará al Usuario el precio pagado, utilizando el mismo medio de pago. En el caso de pago contra-reembolso, Hispanium podrá requerir al Usuario que le indique un número de cuenta bancaria para realizar la devolución. En el caso de “Pago Fraccionado” o “Recibe Primero y Paga Después” se hará la devolución de la primera cuota que haya pagado en la tarjeta del cliente descontando la comisión por cuota que cobra la financiada y los gastos de envío de mensajería de Hispanium al destinatario.

 

8. Promociones

Las promociones y ofertas anunciadas en la Web no serán acumulables con otras promociones, convenios, descuentos ni cupones adicionales ya existentes.

La promoción será únicamente válida durante el periodo que se indique en la misma y estará siempre sujeta a la disponibilidad de stock y hasta fin de existencias.

 

9. Protección de datos personales

Todos los datos personales facilitados por el Usuario se incorporarán a ficheros titularidad de D. JAVIER IGUAZ inscrito en el Registro de la Agencia Española de Protección de Datos, y serán tratados conforme a lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de datos de Carácter Personal (LOPD) y su reglamento de desarrollo. Las finalidades de los ficheros son la gestión de clientes y el envío de notificaciones comerciales o realización de campañas comerciales. El Usuario autoriza expresamente el uso de sus datos en acciones comerciales o estudios estadísticos y de mercado. Hispanium no remitirá comunicaciones comerciales sin identificarlas como tales.

Para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, el Usuario podrá contactar con Hispanium en la dirección postal calle San Bernardo, 89. 28015 Madrid, o en la dirección de correo electrónico info@hispanium.net

Hispanium no guarda datos relativos al número de cuenta bancaria o número de tarjeta del Usuario. El Usuario autoriza expresamente la cesión de dichos datos a plataformas de pago internacional como Stripe o cualquier otra.

 

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la Web (incluyendo ilustraciones, textos, denominaciones, marcas, imágenes, vídeos) es propiedad de Hispanium y/o de sus colaboradores. Toda reproducción parcial o total del contenido mediante cualquier procedimiento y en cualquier soporte está sujeta a la autorización previa y expresa de Hispanium.

Todas las informaciones, contenidos, archivos y programas están protegidos por las leyes españolas e internacionales en lo relativo a la propiedad intelectual y el copyright.

 

11. Uso de cookies

En www.hispanium.net se utilizan cookies para recordar los productos de su carrito de la compra entre las distintas visitas a la Web. Las cookies no recogen en ningún momento información personal que el usuario no haya facilitado previamente.

Hispanium también utiliza cookies de terceros para realizar campañas de publicidad, de marketing y otros estudios de usabilidad de la Web, con el objetivo de ofrecer la publicidad más adecuada a las preferencias del Usuario y aumentar la facilidad de uso de la Web. Las cookies de terceros pueden incluir cookies de empresas como Google u otras.

 

12. Seguridad

Utilizamos una pasarela de pago internacional especializada únicamente en tiendas online y ecommerce. Las transaciones están encriptadas con tecnología de 256 bits, que crea una conexión segura entre su navegador y la web de Hispanium Belenes. Si paga con tarjeta de crédito/debito, Hispanium Belenes en ningún momento almacena los datos de su tarjeta. Todos los datos son invisibles e inutilizables para terceras personas.

Nuestro Certificado SSL está sometido a controles en tiempo real, que identifican y analizan posibles fallos de seguridad. Si se detecta un problema en la seguridad se sustituye el certificado automáticamente.

Macedonia  dispone de un Certificado SSL Plus (Security Site Lock) de 256 bits que:

  • da seguridad al dominio y web de Macedonia y a sus subdominios
  • da seguridad al navegador de internet que utilice nuestro cliente para que sus datos están cifrados con una encriptación de 256 bits, desde el momento que se accede a la web de Macedonia.
  • El candado y el “https” señala que toda la información se envía a través de la Capa de Conexión Segura, abreviada como SSL.
  • La barra Verde del navegador que utilice señala que Macedonia ha sido validada tras un proceso exhaustivo.

La protección DDoS, Denial of Service Protection, protege nuestra página web frente a ataques externos que pueden afectar a su disponibilidad. Esta herramienta de seguridad detecta estos ataques y toma las medidas adecuadas para combatirlos antes de que lleguen al servidor en el que se encuentra tu web. Utilizamos un servidor Proxy NGINX, y el acceso se realiza através de un almacenamiento inteligente en caché (Caching) notablemente acelerado.

Con SiteLock protegemos la página web de forma activa contra software malicioso (malware), accesos no autorizados y otras amenazas externas. Esta herramienta es capaz de escanear hasta 500 subpáginas de nuestra página web y detectar todas las vulnerabilidades.

 

13. Fuero legal

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Cualquier cuestión o incidencia que pueda derivarse acerca de la validez, interpretación y ejecución de las Condiciones Generales o de la compraventa de productos, estará sujeta a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario.

 

 

Uso de cookies

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